1. Aceptación, definiciones y alcance
1.1. Los presentes términos y condiciones regulan el acceso y uso del portal Comunidad UCAB Guao (en adelante, la comunidad). Al registrarse, ingresar o utilizar cualquiera de sus funcionalidades, la persona usuaria declara haber leído, comprendido y aceptado plenamente este contrato de adhesión, el cual tiene carácter vinculante.
1.2. Si la persona usuaria no está de acuerdo de forma absoluta y completa con los términos aquí establecidos, deberá abstenerse de manera inmediata de acceder, utilizar u observar la comunidad y sus servicios asociados.
1.3. Para los efectos del presente acuerdo, se establecen las siguientes definiciones:
- 1.3.1. La comunidad: sitio web de la Comunidad UCAB Guao y todos los servicios, herramientas y funcionalidades asociadas.
- 1.3.2. Persona usuaria: docentes, profesionales de la educación y otros miembros de la comunidad académica que se registran y utilizan los servicios ofrecidos.
- 1.3.3. Servicios: herramientas, recursos, contenido, funcionalidades de red social y cualquier otra prestación ofrecida a través de la comunidad.
- 1.3.4. Contenido: material, texto, recurso pedagógico, plan de lección, gráfico, video, comentario o información compartida en la comunidad, ya sea por la administración o por las personas usuarias.
1.4. La comunidad es un entorno digital orientado al intercambio, consulta y aprovechamiento de recursos educativos, contenidos curados, cursos, eventos y espacios de participación entre docentes, académicos y actores del ecosistema educativo.
2. Elegibilidad, registro y gestión de cuenta
2.1. Para acceder a funcionalidades restringidas, la persona interesada deberá crear una cuenta con un correo electrónico válido y completar, como mínimo: país, nivel educativo, institución de procedencia y grado. Asimismo, podrá seleccionar y actualizar sus áreas de interés desde su perfil.
2.2. Requisitos de elegibilidad:
- 2.2.1. Edad y capacidad legal: la persona usuaria debe ser mayor de dieciocho años o contar con la capacidad legal exigida por la legislación aplicable y, en su caso, disponer de la autorización parental o representativa correspondiente. Queda prohibido el uso de la comunidad si las normas locales lo impiden.
- 2.2.2. Identidad profesional: el registro debe realizarse bajo identidad profesional real. La cuenta es estrictamente personal e intransferible.
2.3. Obligaciones de la persona usuaria respecto a su cuenta:
- 2.3.1. Suministrar información veraz, actualizada y completa durante el registro y mantenerla debidamente actualizada.
- 2.3.2. Mantener la confidencialidad de sus credenciales y asumir responsabilidad exclusiva por toda actividad realizada desde su cuenta.
- 2.3.3. Notificar de inmediato a la administración, a través de comunidadguao@ucab.edu.ve, cualquier uso no autorizado o vulneración de seguridad.
- 2.3.4. No ceder, compartir ni utilizar la cuenta de terceros sin autorización expresa y por escrita del titular.
- 2.3.5. La comunidad podrá solicitar la actualización de datos cuando resulte necesario para la calidad del servicio o la seguridad de la plataforma.
2.4. Gestión, cierre y eliminación de cuenta:
- 2.4.1. La persona usuaria podrá gestionar su cuenta desde las opciones habilitadas en el portal y, cuando la funcionalidad esté disponible, solicitar o ejecutar la eliminación de su cuenta.
- 2.4.2. La eliminación implica el cierre del acceso personal, sin perjuicio de la conservación de registros mínimos por razones técnicas, de seguridad, auditoría, cumplimiento legal o atención de controversias.
- 2.4.3. Según el diseño del servicio, determinados contenidos publicados podrán ser eliminados, anonimizados o desvinculados del perfil para preservar la integridad de conversaciones, valoraciones o registros comunitarios.
- 2.4.4. La eliminación voluntaria no impide que la administración conserve evidencias cuando existan reportes, incidentes, investigaciones internas o incumplimientos pendientes.
3. Objeto y funcionalidades principales
3.1. La comunidad tiene como finalidad facilitar el acceso a materiales, orientaciones, espacios de interacción y oportunidades de formación. Entre sus secciones y funcionalidades se encuentran:
- 3.1.1. Guao en la escuela: recursos organizados por grados, materias y momentos pedagógicos.
- 3.1.2. Áreas de interés: contenidos o cursos mostrados según las preferencias seleccionadas por cada persona usuaria.
- 3.1.3. Sección social: publicación de mensajes breves de hasta doscientos cincuenta caracteres, con posibilidad de adjuntar archivos o imágenes, y de responder o valorar publicaciones de otros.
- 3.1.4. Grupos: espacios creados por personas usuarias para compartir publicaciones, comentarios, respuestas, valoraciones, materiales y conversaciones; pueden ser públicos o privados, previa invitación.
- 3.1.5. Blogs: publicaciones visibles para la comunidad; las personas podrán seguir al autor y, cuando esté habilitado, comentar y valorar.
- 3.1.6. Eventos: publicación de actividades con posibilidad de ser personales o compartidas mediante invitación.
- 3.1.7. Cursos: programas de formación cuya culminación puede vincularse a dinámicas de participación y reconocimiento interno.
4. Uso aceptable y prohibiciones
4.1. El uso de la comunidad debe ser congruente con su propósito académico, colaborativo y profesional. Queda estrictamente prohibido:
- 4.1.1. Publicar contenido ilícito, engañoso, difamatorio, violento, discriminatorio, acosador o contrario a la convivencia respetuosa.
- 4.1.2. Distribuir material que infrinja derechos de autor, marcas, bases de datos u otros derechos de terceros, incluyendo plagio académico o comercialización no autorizada de recursos compartidos.
- 4.1.3. Suplantar identidades, falsear afiliaciones, manipular valoraciones o utilizar la plataforma con fines fraudulentos.
- 4.1.4. Introducir software malicioso, automatizaciones no autorizadas, técnicas de intrusión, extracción de contraseñas o cualquier mecanismo que comprometa la seguridad o disponibilidad del servicio.
- 4.1.5. Enviar correo no deseado, mensajes en cadena o publicidad no solicitada.
- 4.1.6. Emplear la comunidad, sus publicaciones, grupos, blogs o eventos con fines comerciales, promocionales, de captación de clientes o ajenos a su propósito educativo, salvo autorización institucional expresa.
- 4.1.7. Violar leyes o regulaciones aplicables a nivel local, nacional o internacional.
5. Publicaciones, licencias y propiedad intelectual
5.1. Titularidad del contenido generado por la persona usuaria:
- 5.1.1. La persona usuaria conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre los materiales originales que publique, tales como planes de lección, artículos, recursos pedagógicos y comentarios.
- 5.1.2. Al publicar en la comunidad, otorga una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y transferible para alojar, reproducir, mostrar, organizar y comunicar dicho contenido exclusivamente para el funcionamiento normal del servicio.
5.2. Responsabilidad del usuario:
- 5.2.1. Quien publique archivos, imágenes, enlaces o materiales declara contar con la autorización suficiente para compartirlos y asume plena responsabilidad por cualquier reclamación derivada.
- 5.2.2. La plataforma podrá establecer límites de formato, tamaño, cantidad, visibilidad o permanencia sobre los adjuntos y publicaciones.
5.3. Propiedad intelectual de la comunidad:
- 5.3.1. La estructura, diseño, organización, marcas, bases de contenido, selecciones curatoriales, software y códigos fuente propios de la comunidad son propiedad exclusiva de sus titulares y están protegidos por la normativa aplicable.
- 5.3.2. Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o explotación fuera del uso normal del servicio sin autorización expresa, salvo las funcionalidades diseñadas para la descarga de recursos educativos.
6. Espacios de interacción: grupos, blogs y sección social
6.1. La comunidad incluye espacios con distintos niveles de visibilidad. La configuración de cada espacio determinará quién puede visualizar, seguir, comentar, valorar, suscribirse o participar.
6.2. Grupos:
- 6.2.1. En grupos públicos, el contenido será visible para quienes tengan acceso según la configuración del sistema.
- 6.2.2. En grupos privados, el acceso requerirá invitación.
6.3. Blogs: son siempre públicos. Las personas podrán seguir a los autores y, cuando la función esté habilitada, comentar y valorar las publicaciones.
6.4. Sección social: las publicaciones son siempre públicas dentro de la comunidad y podrán recibir respuestas y valoraciones de otros usuarios. Las respuestas, comentarios y valoraciones deben mantenerse dentro de un marco de respeto, pertinencia y convivencia profesional.
7. Eventos, cursos, calendario e invitaciones
7.1. La plataforma podrá difundir eventos, seminarios, cursos y otras actividades de interés para la comunidad educativa, así como ofrecer un calendario para la publicación de información y la creación de actividades.
7.2. Gestión de actividades:
- 7.2.1. El administrador podrá publicar, actualizar, reprogramar, cancelar o retirar actividades por razones operativas, académicas o institucionales.
- 7.2.2. Los docentes podrán crear eventos, agregar vínculos para sesiones e invitar usuarios dentro de los límites definidos por el sistema.
7.3. Restricciones de uso: los eventos e invitaciones no podrán utilizarse para fines comerciales, venta de productos o servicios, publicidad no autorizada, captación de clientes, prospección de ventas o actividades ajenas al propósito educativo de la comunidad.
7.4. Sin garantías implícitas: la publicación de una actividad no implica garantía de disponibilidad permanente, cupo ilimitado ni certificación automática. Las condiciones particulares de cada evento o curso, cuando existan, prevalecerán sobre estos términos en lo aplicable.
8. Gamificación y reconocimiento
8.1. La comunidad podrá implementar mecanismos de gamificación para reconocer la participación, la calidad de los aportes y el cumplimiento de acciones definidas por la administración, reflejados en puntos, créditos, insignias, niveles o posicionamiento interno.
8.2. Obtención de beneficios: la acumulación de puntos o créditos podrá derivarse, entre otras acciones, de valorar recursos de otras personas, crear blogs, publicar publicaciones breves, completar cursos o realizar otras actividades habilitadas por el sistema.
8.3. Condiciones de acumulación y canje:
- 8.3.1. La frecuencia, repetición y condiciones para acumular beneficios dependerán de la configuración vigente definida por la administración.
- 8.3.2. Los créditos podrán canjearse en la tienda de recursos interna bajo criterios de disponibilidad, vigencia y equivalencias establecidos.
8.4. Naturaleza de los beneficios:
- 8.4.1. Los puntos, créditos, insignias o beneficios carecen de valor monetario externo y no constituyen derechos patrimoniales, premios exigibles ni certificaciones formales, salvo indicación expresa en contrario.
- 8.4.2. Podrán ser revisados o anulados si se obtienen mediante conductas abusivas, manipulaciones o incumplimiento de estos términos.
9. Moderación y medidas administrativas
9.1. Con el fin de preservar un entorno seguro y constructivo, la administración podrá supervisar la operación y adoptar medidas razonables, incluyendo:
- 9.1.1. Retirar o bloquear publicaciones, comentarios, adjuntos o materiales inapropiados, ilícitos o contrarios a estas normas.
- 9.1.2. Limitar funcionalidades, suspender temporalmente o desactivar cuentas de usuarios reincidentes o gravemente infractores, sin necesidad de previo aviso en casos de violaciones graves.
- 9.1.3. Solicitar aclaraciones o correcciones sobre información o contenido publicado.
- 9.1.4. Conservar evidencias mínimas de moderación cuando sea necesario para la seguridad, auditoría interna o atención de reclamos.
10. Protección de datos, disponibilidad y exención de responsabilidad
10.1. El tratamiento de datos personales se rige por la política de privacidad de la comunidad, la cual forma parte integral de estos términos. Al utilizar el servicio, la persona usuaria reconoce haber sido informada de su contenido.
10.2. Disponibilidad del servicio: la comunidad procurará mantener el portal disponible y funcional, pero no garantiza ausencia absoluta de errores, interrupciones, incompatibilidades o indisponibilidades temporales.
10.3. Exención de responsabilidad: la selección de recursos y contenidos curados busca confiabilidad, pero cada usuario debe valorar su pertinencia para su contexto profesional. La comunidad no responde por decisiones pedagógicas, administrativas o profesionales adoptadas exclusivamente con base en contenidos compartidos por terceros o en materiales enlazados desde servicios externos.
11. Modificaciones, legislación aplicable y jurisdicción
11.1. Modificaciones: la comunidad podrá modificar estos términos cuando sea necesario para reflejar cambios funcionales, normativos, institucionales o de seguridad. Las versiones actualizadas se publicarán en el portal con su fecha de vigencia. El uso continuado del servicio durante treinta días posteriores a la publicación constituirá aceptación tácita de las modificaciones.
11.2. Legislación y jurisdicción: estos términos se rigen por la legislación de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución del presente acuerdo será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Caracas, renunciando las partes a cualquier otro fuero.
12. Contacto
12.1. Para consultas, soporte técnico, notificaciones relacionadas con el uso del portal o ejercicio de derechos, la persona usuaria podrá dirigirse a:
- 12.1.1. Correo electrónico: comunidadguao@ucab.edu.ve
- 12.1.2. Asunto: Términos y condiciones, comunidad UCAB Guao.